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切实履行社会责任 赢得企业发展主动

12月27日,以“强化使命担当,践行社会责任,推动网信企业规范健康发展”为主题的2021网信企业发展和社会责任论坛开幕。
习近平总书记曾强调,“企业既有经济责任、法律责任,也有社会责任、道德责任。”“只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”对于拥有超10亿网民,致力于建设网络强国的中国来说,引导网信企业加强使命担当,践行社会责任,具有重要意义。
践行社会责任是网民所愿。20多年来,中国互联网的高速发展催生了一大批网信企业,它们在改善民生福祉、促进社会发展等方面,做出了积极的贡献。然而,或是因为利益驱动,或是因为社会责任感的缺失,或是因为法律法规的缺位,有些企业有意无意的跨过法律和道德的界限——办网站的一味追求点击率,标题党、假新闻、三俗内容层出不穷;开网店的制假售假、刷单作假,欺骗消费者;做搜索的仅仅以给钱多少作为排位的标准,给网民以错误引导……网络空间是亿万民众共同的精神家园,拥有一个天朗气清、向上向善的互联网环境,是所有网民的现实呼唤,网信企业应当积极履行社会责任,不断为网民的精神所需而努力担当。
践行社会责任是企业长远发展的“精神血脉”。河南洪灾期间,鸿星尔克在自身盈利微薄的情况下,依然积极捐款捐物,帮助受灾群众。对此,网友纷纷点赞并通过购买产品的实际行动表达对鸿星尔克的支持和赞赏,引发大规模舆论关注。由此可见,企业积极践行社会责任有助于赢得广大消费者对企业的情感认可,有利于为企业孕育新的发展生机。当然,企业践行社会责任不仅仅是开展慈善公益,它还有许多更为具象的表达,例如在实施乡村振兴的大背景下,阿里巴巴推进的“热土计划”,聚焦科技振兴、人才振兴、产业振兴三个方向,积极投身乡村这片广阔天地,为乡村带去实实在在的成果,为企业发展开辟新的竞争蓝海。通过主动担当社会责任来推动企业的创新发展,为自己收获更好的经营环境和更多的资源支持。
落实企业社会责任需要立法规范。目前我国对企业承担社会责任主要以宣传倡导为主,尚未形成完善的法律法规制度。因此,不少企业将践行社会责任仅仅等同于公益活动,成为企业经营管理中可有可无的装饰品,让社会责任的践行具有非常大的不可控性和不确定性。党的十八届四中全会提出,“加强重点领域立法”,并把“加强企业社会责任立法”作为完善我国法律体系的重点任务之一。通过制定各类强制性法律法规来要求企业积极履行社会责任,只有形成制度规范,企业承担社会责任才有确切保证,不至于成为一句空口号。当然,在立法中也要合理划清企业社会责任的边界,让企业在践行社会责任时有明确的方向和路径,同时,也要确保不会因为践行社会责任而阻碍了企业的创新精神、进取精神。(晏瑄)
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