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努力推动在线交易健康发展

刚刚过去的双11又让很多人经历了一个不眠之夜,从交易额看,也显示出消费者强劲的购买力。随着人们的消费习惯日趋在线化,在线交易数据也愈发能反映整个社会的消费情况,它不仅折射出零售业的发展水平,也是中国经济以及用户消费习惯变迁的一面镜子。在线消费日渐成为人们主要的消费方式后,如何使其更健康地发展也成为全社会关注的问题。
在线消费市场的健康发展离不开诚信的经营者。习近平总书记曾强调:“各类企业都要把守法诚信作为安身立命之本,依法经营、依法治企、依法维权”。商业社会是契约社会,对于企业来说,诚信既是必须践行的行为准则,也是能够为自己带来实际利益的无形资产,是赢得消费者和市场的可靠保证。曾经部分平台建立的钻石、皇冠等商家等级,其实也是引导商家诚信经营的一种措施,等级高的商家一度成为了可信赖的代名词,这种模式有助于让诚信经营成为商家的金字招牌,同时也让诚信商家切实收获信用红利,有利于在线消费市场的健康发展。
在线消费市场的健康发展离不开理性的消费者。由于网上商品种类齐全多样,容易使消费者因为视觉冲击而陷入盲目选择,并且因为其交易支付不依赖传统货币,所以非常容易出现不理性消费的情况。加之,直播带货成了当下最流行的销售方式,在直播带货模式下,消费者更容易因为直播营造的稀缺、不买就亏的氛围冲动下单。但是随着消费者购物次数的增加,消费经验的日趋增长,鉴别套路的水平也会与日俱增。消费者的理性消费其实就是一种健康的消费模式,相信越来越多的消费者也会走向理性,理性的消费有助于商家了解更真实的市场需求,从而做出正确的市场判断,所以消费者的理性也是有助于在线交易健康成长的。同时因为互联网交易不同于传统交易方式,消费者的选择非常依赖信誉度、成交记录、评价详情等因素,由此能看出,如果每一位消费者都能本着理性客观的态度对每次交易进行公正点评,会更有助于整个在线交易的商业模式健康发展。
在线消费市场的健康发展离不开严格的监管者。互联网交易刚刚兴起之时,曾经因为管理的缺位,网购被贴上过假货、劣质等不好的标签,但是随着《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等一系列政策法规的出台,在线交易的监管网络不断完善,互联网交易市场也越来越规范,这也使得网购的认可度日益提升。日前,曾被许多群众诟病的“双十一”先提价后打折现象,也得到了有关部门的关注,并针对这一现象发布了相关规定。先提价后打折行为不仅欺骗了消费者,也有可能导致原本诚信经营的商家因此遭受损失,出现劣币驱除良币的后果。监管部门的及时补位是贯彻落实依法治国的有力体现,同时也是护航在线交易市场健康有序发展的生动实践。(沈公威)
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  • 很欣喜同时获得李勇(笔名“十年砍柴”)兄润笔的《定风波》书法和斯伟江律师的书法。 早年上网络特别是天涯论坛的朋友应该都知道“十年砍柴”,他是知名的网络评论高手。多年前,他与法大师弟、著名作家慕容雪村(《成都,今夜请将我遗忘》《天堂向左,深圳往右》《原谅我红尘颠倒》的作者)到无锡参加笔会,我曾与西西在欧风街与他们夜宵聚聊。李兄的书法别具功力风格,更多是相同年代历练的沉淀,让我很感知李兄书法的韵味,心有戚戚,故请其命笔最喜欢的苏东坡《定风波》。 斯律师是近年律师界的清音,他的那句“正义不在当下,但我们等得到”堪称黄钟大吕,已青史留名。他讲述之时,我也正在重庆江北法院法庭外。斯律师书法也别具一格,体现了雅静之气,“松风谡诗意,水月空禅心”也。[咖啡]

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