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79元错标成3.5元!元气森林:恳请用户退款

10月26日,有消息称,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,其购买3箱,最终付款一共花费了10.55元,平均每箱约3.5元。错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单,据称店铺或损失200多万元。

当日,元气森林表示:“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理。”

10月27日下午,记者注意到,涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”

元气森林官方店提出解决方案是,希望下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款,帮助小店度过难关。

对于此事,中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢表示,按《电子商务法》规定,只要消费者确认了价格,支付了价款,那么此合同就已成立,并且商家不能以任何理由说合同不成立。元气森林应该按消费者支付价格发货,忠实履行合同规定的义务。

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  • 横道线 LV1 路人
    2楼
    流量、话题、眼球、点击赚够了,叫人退款?
    坚决不退
    10-28 14:38
    2 回复
  • bybyby LV1 路人
    3楼
    逗你玩?
    10-28 14:39
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  • 临渊羡鱼128 LV1 路人
    4楼
    我觉得如果确实是误操作,我肯定会退订单。但如果是股市期货是没有办法退的。以前期货还有个协议平仓的。
    10-28 14:46
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  • 炜炜128 LV9 通判
    5楼
    这是炒作,不能退
    10-28 14:53
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  • 伊布 LV1 路人
    6楼
    一年利润XX亿,还怕区区这么点损失?
    10-28 15:09
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  • 慢慢慢的 LV4 巡检
    7楼
    由此得出一箱12瓶成本10元
    10-28 15:28
    回复
  • wx12106 LV15 宰相
    8楼
    看来我们还是买贵了
    10-28 15:34
    回复
  • wuxih LV1 路人
    9楼
    二百万就当做广告了,现在效果达到了,气泡水看来也不想发货了。
    10-28 15:56
    回复
  • wx12106 LV15 宰相
    10楼
    不愧是元气森林
    10-28 15:59
    回复
  • 18762670273 LV5 路人
    11楼
    好像是美国柳家的产业。
    10-28 16:04
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最热东林圈
  • 自己制造游戏 #心情日志#

    Cici2931

    1
  • 听闻远方有你,动身跋涉千里,我吹过你吹过的风,这算不算相拥,我踏过你踏过的路,这算不算相逢,喜欢你像太阳升起,不论朝夕,我喜欢你像云飘万里,不曾歇息,喜欢你像星辰撒向大地,喜欢你像微风吹进心里。

    大灰浪叔叔

    1
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  • 俺是神算子[微笑][咖啡]

    新伯爵

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