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便民服务“不打烊” 全区首家24小时自助服务区启用

近日,北大街街道为民服务中心推出了一项“不打烊”服务,市民可以在任意时间到社会保障自助机和市民卡自助机上办理业务,“不打烊”服务不仅将政务服务触角延伸到了各个角落,也架起了与群众之间的“连心桥”。

傍晚时分,下了班的朱师傅来到北大街街道为民服务中心24小时自助服务区,从进门到打印出社保缴费证明,仅仅花了一分钟。

朱师傅:因为要卖房,所以需要打印社保缴费证明,平时需要上班,下班后街道也下班了,有了24小时自助服务,我下班后也能来打印。

24小时自助服务区就设立在街道为民服务中心的大门外西侧,目前基本业务主要是社会保障、市民卡等与生活密切相关事务的全天候自助办理。社会保障自助机主要办理无锡市人社局网上业务,包括就业服务,创业服务,社会保险,权益服务,人事人才,社保卡服务等六大块内容。市民只要通过身份证刷卡进入服务区,即可随办随走。

为提升营商环境,大力落实“放管服”改革要求,北大街街道全面升级改造为民服务中心,全新亮相的为民服务中心设置14个服务窗口并全面接入政务服务平台,包括人社、卫健、住建、民政等5大部门27项业务,为广大群众和企业提供“一门式”、“一窗式”、“一网式”审批服务。

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